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石青公司“五项加强”全力保障运营管理效能
作 者:杜致冉 侯彦翠
来 源:石青公司
添加时间:2020-08-07

近日,石青公司“五项加强”全力保障运营管理效能,加大管控力度,提升工作效率。

一是加强收费设备管理。车道软件升级新版本后,为加强道口运营管理,营运部检查组到西古城、石清路、鹿泉等站查看道口软件升级后设备运行情况以及扫码枪使用、集装箱过渡期政策结束道口营运管理。为规范道口操作提升道口通行效率,以鹿泉站为示范点,将道口操作及票证后台核对流程整理成文,发至各站推广学习。

二是加强绿通车辆管理。安排专人每周核验绿通照片,将不合格绿通车信息汇总报于稽查部,将稽查部反馈的数据进行分析分析整理。同时,各收费站发放ETC预约宣传单加强绿通等优惠政策宣传,并通过多种方式对收费人员进行培训,帮助运输业户熟悉预约流程,提高相关货车司机对安装使用ETC、预约同行的积极性。

三是加强票证培训管理。在车道收费系统和后台管理平台逐渐完善稳定的情况下,为推动数据核查、报送等票证工作高质量完成,组织全线票证员召开票证业务培训会议,要求大家认真履行票证员职责,对各项工作要定期“回头看”,对所报数据做到心中有数,能够拥有一定的数据分析和判断能力,提高专业素质和整体业务水平,同时将数据报送工作纳入到收费站岗位技能竞赛内容中,要求各站票证做好本职工作,进一步提高收费站票证人员整体业务水平,切实对票证管理工作的规范化、程序化、标准化起到强化促进作用。

四是加强收费数据管理。安排专人到收费站查看站级业务管理平台升级后功能及报表情况,规范润明平台报送时间口径。强调完成疫情减免期间延长收费期限意见,上报集团战略发展部,安排专人提供预估分月通行费收入,同时情期间减免费额进行分月统计上报公司,安排专人对集团要求反馈的秀林站最短路径收费情况进行统计和分析,协调机电提供技术支持,通过后台数据进行分析详细原因并形成分析报告报集团高速运营部。

五是加强道口检查督导。对各站道口工作进行实地检查,并提出要求,各收费站要加强责任意识,加强站区巡查,加强道口值守,做好特殊车辆的管控工作,确保道口畅通安全;针对近期疫情有上升的现象,各站严格重视疫情防控工作,做好自身防护;收费站积极做好防汛保畅工作。及时补充防汛应急物资,完善防汛应急预案,确保站口安全畅通;积极做好“石太高速”微信公众号宣传工作。


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